Privatlivspolitik

1. Indledning

Xavontrius respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores website eller bruger vores tjenester.

2. Dataansvarlig

Xavontrius
Vesterbrogade 69B
1620 København V
Danmark
Telefon: 45 26 26 26 26
E-mail: [email protected]

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af personlige oplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer
• Bookingoplysninger: Valgte ydelser, tidspunkter, særlige ønsker
• Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, besøgstidspunkter
• Kommunikation: Beskeder sendt gennem vores kontaktformular

4. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personlige oplysninger til følgende formål:

• At levere spa- og massageydelser til dig
• At kommunikere med dig om bookinger og aftaler
• At besvare dine henvendelser og spørgsmål
• At forbedre vores tjenester og website
• At overholde juridiske forpligtelser

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Kontraktopfyldelse: For at levere de ydelser, du har booket
• Legitime interesser: For at forbedre vores tjenester og kommunikere med dig
• Samtykke: Når du giver udtrykkelig tilladelse
• Juridisk forpligtelse: For at overholde gældende lovgivning

6. Deling af oplysninger

Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter, undtagen når det er nødvendigt for at levere vores tjenester eller overholde juridiske forpligtelser. Dette kan omfatte:

• Betalingsbehandlere for sikker transaktionshåndtering
• IT-serviceudbydere for website- og systemvedligeholdelse
• Myndigheder, hvis det kræves ved lov

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personlige oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet af lovgivningen. Typisk opbevarer vi:

• Kundeoplysninger i 5 år efter sidste booking
• Kommunikation i 3 år
• Finansielle poster i 5 år (som krævet af bogføringsloven)

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de oplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine oplysninger
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om begrænsning af behandlingen
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine data i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan protestere mod behandling baseret på legitime interesser

9. Cookies

Vores website bruger cookies for at forbedre din oplevelse. Se vores cookie-politik for detaljerede oplysninger om, hvilke cookies vi bruger, og hvordan du kan administrere dem.

10. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.

11. Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret på vores website eller via e-mail. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.

12. Kontakt

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, kan du kontakte os på:

E-mail: [email protected]
Telefon: 45 26 26 26 26
Adresse: Vesterbrogade 69B, 1620 København V

13. Klager

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vores behandling af dine personlige oplysninger overtræder databeskyttelseslovgivningen.

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: [email protected]